Versão revisada — System Advisor
Esta Política de Privacidade descreve como System Advisor Consultoria em Sistemas Ltda. ("System Advisor", "nós"), inscrita no CNPJ nº 28.005.485/0001-25, com sede em Rua Apolinário Porto Alegre, 221, Bairro Vila Conceição, Porto Alegre - RS, CEP 91920-610, na qualidade de controladora de dados pessoais, trata os dados pessoais coletados por meio do site www.systemadvisor.com.br, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados — LGPD) e demais normas aplicáveis.
1. Encarregado de Dados (DPO)
Para exercer seus direitos de titular ou esclarecer dúvidas sobre o tratamento de dados pessoais, entre em contato com nosso Encarregado de Dados: Mário Oliveira Júnior, e-mail: dpo@systemadvisor.com.br.
2. Quais dados coletamos
2.1. Dados fornecidos pelo titular: nome, e-mail, telefone, empresa, cargo, CNPJ e informações sobre a demanda/necessidade de compra ao solicitar cotações.
2.2. Dados coletados automaticamente: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo de navegação, cookies e identificadores semelhantes (ver Seção 8).
2.3. Não coletamos, para os fins desta Plataforma, dados pessoais sensíveis (art. 5º, II, da LGPD).
3. Finalidades e bases legais do tratamento
A tabela a seguir resume as principais finalidades de tratamento de dados pessoais na Plataforma e a respectiva base legal, conforme o art. 7º da LGPD:
| Finalidade | Base legal (art. 7º LGPD) | Dados envolvidos |
|---|---|---|
| Viabilizar cadastro e uso da Plataforma | Execução de contrato (inciso V) | Dados de cadastro |
| Conectar Empresas Compradoras a Empresas Fornecedoras (geração de leads) | Consentimento específico do titular (inciso I) | Dados de contato e da demanda |
| Cumprir obrigações legais e regulatórias | Cumprimento de obrigação legal (inciso II) | Dados de cadastro e registros de acesso |
| Prevenir fraudes e garantir a segurança da Plataforma | Legítimo interesse (inciso IX) | Dados de acesso e uso |
| Envio de comunicações de marketing | Consentimento, revogável a qualquer momento (inciso I) | Dados de contato |
| Melhorar a Plataforma (análises estatísticas) | Legítimo interesse (inciso IX) | Dados de navegação, preferencialmente anonimizados |
4. Como e com quem compartilhamos os dados
4.1. Empresas Fornecedoras: mediante consentimento específico do titular no momento da solicitação de cotação, compartilhamos dados de contato e da demanda com Empresas Fornecedoras selecionadas, para fins de contato comercial.
4.2. Prestadores de serviço (operadores): utilizamos fornecedores de hospedagem, análise de dados e envio de e-mail, que tratam dados em nosso nome, mediante contrato que assegura confidencialidade e conformidade com a LGPD.
4.3. Autoridades públicas: poderemos compartilhar dados quando exigido por lei, ordem judicial ou requisição de autoridade competente.
4.4. Não vendemos dados pessoais a terceiros fora do contexto descrito nesta Política.
5. Transferência internacional de dados
5.1. Caso utilizemos fornecedores com servidores localizados fora do Brasil, a transferência observará as hipóteses do art. 33 da LGPD, mediante cláusulas contratuais que assegurem grau de proteção adequado aos dados pessoais.
6. Retenção e eliminação de dados
6.1. O prazo de retenção dos dados pessoais varia conforme o tipo de relação do titular com a Plataforma, nos termos dos itens seguintes, sempre observado o princípio da necessidade (art. 6º, III, da LGPD).
6.2. Empresas Compradoras sem contratação efetiva: para o titular que apenas se cadastrou ou solicitou uma cotação, sem que haja, em relação a essa solicitação, contrato assinado ou nota fiscal emitida referente ao projeto, os dados são mantidos pelo prazo de 2 (dois) anos contados da última interação, findo o qual serão eliminados ou anonimizados, salvo manifestação do titular em sentido diverso ou obrigação legal de guarda por prazo distinto.
6.3. Empresas Fornecedoras e relações contratuais efetivas: para o titular que contratou a Plataforma como Empresa Fornecedora, ou em relação a cuja contratação exista contrato assinado ou nota fiscal emitida referente ao projeto, os dados são mantidos pelo prazo do contrato e, após seu encerramento, por até 10 (dez) anos, correspondente ao prazo geral de prescrição previsto no art. 205 do Código Civil, com fundamento no art. 16, II, da LGPD, para fins de exercício regular de direitos em eventual processo judicial, administrativo ou arbitral relacionado à contratação.
6.4. Documentos e dados relacionados a obrigações fiscais, contábeis e regulatórias são mantidos pelo prazo exigido pela legislação aplicável (em regra, 5 anos, nos termos do art. 173 do Código Tributário Nacional), ainda que superior ou inferior aos prazos dos itens 6.2 e 6.3.
6.5. Registros de acesso à Plataforma (logs) são mantidos pelo prazo mínimo de 6 (seis) meses, nos termos do art. 15 da Lei nº 12.965/2014 (Marco Civil da Internet), podendo ser conservados por prazo superior quando necessário para as finalidades dos itens 6.3 e 6.4.
6.6. Encerrados os prazos acima, os dados pessoais serão eliminados ou anonimizados, ressalvada a hipótese de anonimização para fins estatísticos, nos termos do art. 16, IV, da LGPD.
7. Direitos do titular
Nos termos do art. 18 da LGPD, o titular pode solicitar ao Encarregado de Dados:
7.1. As solicitações serão respondidas em até 15 (quinze) dias, prazo que poderá ser prorrogado mediante justificativa.
7.2. Caso não fique satisfeito com a resposta, o titular pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
8. Cookies e tecnologias de rastreamento
8.1. Utilizamos: (a) cookies necessários, essenciais ao funcionamento da Plataforma; (b) cookies analíticos; e (c) cookies de marketing, estes últimos ativados somente mediante consentimento manifestado em banner de cookies.
8.2. O titular pode gerenciar suas preferências de cookies a qualquer momento por meio do banner de cookies ou das configurações do navegador.
9. Segurança da informação
9.1. Adotamos medidas técnicas e administrativas — como controle de acesso, criptografia em trânsito e monitoramento — para proteger os dados pessoais.
9.2. Em caso de incidente de segurança que possa acarretar risco relevante aos titulares, comunicaremos a ANPD e os titulares afetados, nos termos do art. 48 da LGPD.
10. Menores de idade
10.1. A Plataforma destina-se a representantes de pessoas jurídicas maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de menores de idade.
11. Versionamento e alterações desta Política
11.1. Esta Política pode ser atualizada periodicamente. Alterações relevantes serão comunicadas com antecedência mínima de 15 (quinze) dias, podendo ser solicitado novo consentimento do titular quando a alteração ampliar as finalidades de tratamento.
11.2. Esta Política indica a versão vigente e a data de início de sua vigência ao final do documento. Versões anteriores podem ser solicitadas a qualquer momento ao Encarregado de Dados.
11.3. A System Advisor mantém registro interno de cada versão publicada desta Política e do consentimento manifestado por cada titular, incluindo data, hora e finalidade específica consentida.
12. Contato
Encarregado de Dados: Mário Oliveira Júnior — dpo@systemadvisor.com.br. Canal geral de atendimento: contato@systemadvisor.com.br.
Versão vigente: 2 | Em vigor desde: 18/09/2026
